Algemene werkwijze

De inspectie vindt plaats op een door de klant aangegeven locatie. De inspectiedatum wordt in overleg met de opdrachtgever bepaald. In principe zal ieder jaar dezelfde inspecteur de inspectie bij dezelfde klanten verzorgen; hij is immers bekend met de te inspecteren materialen en huisregels. Nadat de inspectie is afgerond brengt onze inspecteur op basis van de inspectierapporten verslag aan de klant uit. In geval van afkeur zal tevens een advies omtrent de (zin van) reparatie worden uitgebracht. Indien tot reparatie wordt besloten kan dit veelal bij de klant ter plekke worden verzorgd.
Hiertoe beschikken onze inspecteurs over volledig ingerichte servicewagen met originele onderdelen voor vele merken elektrische arbeidsmiddelen en klimmaterialen. Ca. 90% van de reparaties kan op locatie worden verzorgd. Dit betekent dat de klant zijn klimmaterieel/of gereedschappen niet lang hoeft te missen, en dat er meteen weer met goedgekeurd materiaal kan worden gewerkt.

Grotere reparaties worden bij B.T.I. te Zevenaar uitgevoerd. Onze inspecteur  neemt de te repareren eenheden direct mee. Grotere objecten worden met eigen vervoer kosteloos afgehaald en –na reparatie- weer bezorgd. Indien gewenst wordt (zeker bij grote reparatie) vooraf kostenopgave gedaan. Op uitgevoerde reparaties en vervangen onderdelen geldt 3 maanden garantie.

.